ВЕЛИКЕ ІНТЕРВ’Ю>>Всупереч кризам. Як Единбурзька бізнес-школа в Україні допомагає топ-менеджерам ставати ефективними й успішними
25 Червня, 2020 3:29 pmНаталія Кривда, академічна радниця Единбурзької бізнес-школи та платформи House of Knowledge в Україні, докторка філософських наук, професорка Київського національного університету ім. Т. Шевченка. Оригінал статті розміщено на порталі NV.ua.
10 років тому група міжнародних та українських інвесторів побачила потребу в якісних системних бізнес-знаннях серед українських топ-менеджерів і власників бізнесу. Логіка розвитку бізнесу така, що після кожної кризи неминуче настає підйом, а отже, потреба в компетентних і системно мислячих управлінцях зростає. Відповіддю на цей запит стало спільне рішення стати партнерами Единбурзької бізнес-школи університету Геріот-Ватт в Україні (Edinburgh Business School) і створити освітній кластер для топ-менеджерів, які прагнуть опанувати міжнародну бізнес-теорію і практику, щоб розмовляти зі світовою бізнес-спільнотою однією мовою.
Сьогодні, коли український бізнес відчуває драматичну потребу в лідерському професіоналізмі, прозорості та впровадженні партнерських стратегій, якісна міжнародна бізнес-освіта допомагає управлінцям розвивати бізнес відповідно до глобальних трендів, знаходити збалансовані рішення в ситуації кризи, зберігаючи й розвиваючи команди і компанії.
Якщо говорити мовою фактів, то за спиною українського бізнесу — 29 років розвитку і становлення, а за спиною британського — приблизно 500. Уявіть, якщо ви не читали «Дон Кіхота» або «Короля Ліра», а обмежилися глибокою і цікавою, але виключно українською літературою, — буде непросто сформувати релевантне уявлення про весь світ. Цей принцип співзвучний з бізнесом. Саме концентрований досвід міжнародної освіти пропонує широкий набір бізнес-інструментів, що допомагає ставати ефективними, успішними і, в кінцевому підсумку, щасливими.
Ми підтримуємо зв’язок з більшістю своїх студентів і на практиці вже десятий рік спостерігаємо, як отримані знання дають можливість українським топ-менеджерам і підприємцям оновлювати свої компанії, бізнес і робити ревізію власних успіхів під новим кутом. Навесні 2020 року наші студенти і випускники, як і всі керівники, опинилися в дуже непростих умовах. І ми були раді чути про те, як система знань дозволила багатьом виробити зрозумілі, етичні й одночасно ефективні рішення як для великих українських підприємств і міжнародних організацій, так і для спільних проектів.
Чому британська освіта не тільки ефективна, але й «комфортна»
Перший принцип британської освіти: м’яч на стороні студента. Осмисленість потреби в навчанні і вибору програми для британців дуже важлива. Хай це необхідність особистого розвитку або потреба в кар’єрному зростанні, або внутрішній запит на систематизацію власного досвіду — мотивація стає основою.
Другий принцип, закладений у систему навчання, — принцип гнучкості. Студент може вибирати швидкість і інтенсивність проходження програми. В Україні ми надаємо робочі матеріали англійською мовою. І таким чином керівники таким чином вчаться розмовляти однією мовою з бізнес-світом.
На відміну від класичного університету, студенти програми мають можливість формувати персональний «маршрут навчання» або «персональний трек». Він передбачає індивідуально сконструйований план навчання, який відповідає актуальним запитам студента. Кожен студент обирає, з якого курсу МВА почати, коли зробити перерву і яким курсом продовжити.
Баланс між особистим життям, швидкістю навчання, можливостями людини та її бізнес-потребами — це те, що є наріжним каменем в Единбурзькій бізнес-школі.
Ще один принцип: цілісна побудова системи (helicopter view) і інтегральність розуміння бізнесу. У програмі британської бізнес-школи передбачено, що менеджери вищої ланки не тільки здобувають знання (що вже дуже цінно), але і систематизують отриманий раніше досвід.
Уявіть, як виглядає періодична система елементів Менделєєва. Немає жодної людини, яка може, виключно з огляду на власний досвід, запам’ятати всі елементи таблиці. Якісь елементи знайомі, інші — ні. Бізнес-освіта якраз допомагає не тільки заповнити всі осередки (отримати знання!), але також має передбачає розуміння внутрішнього принципу організації такої системи. Зрозумівши внутрішню логіку будь-якого процесу, можна його відтворити, проаналізувати його перебіг, зрозуміти, що йде не так і що слід змінити. Розуміння сутності бізнес-процесів допомагає «розкласти по поличках» цілі, завдання і способи їх реалізації, зрозуміти що відбувається в команді, бізнесі, індустрії, країні і глобальній економічній системі.
Тому на нашій програмі вчаться експерти з різними управлінськими позиціями і з різних сфер: агросектор, важка і легка промисловість, фармацевтика, fmcg, банківські послуги, державне управління тощо. Сьогодні в нашому клубі випускників МВА присутні і керівники, і засновники відомих IT-компаній. Незважаючи на загальний критичний настрій індустрії, практика показала: СEO IT-компаній потребують системних управлінських знань нарівні з іншими галузями. Ми стали якоюсь платформою для обміну знань та досвідом студентами не тільки з різних бізнесів, а й місць (на заняття в кампусі в Києві приїжджають студенти з різних міст України, деякі живуть в інших країнах і продовжують вчитися з нами). Все це дозволяє студентам швидко отримати різнобічний досвід, зв’язки і незвичайні ідеї для власної організації.
Чому академічність - це не нудно
Британці високо цінують прозорість, справедливість і академічні стандарти. На жаль, в Україні термін «академічний» має негативну конотацію, асоціюючись із закостенілим і таким, що не розвивається, форматом навчання. Але академічні стандарти і підходи європейського освітнього співтовариства — це перевірена інформація, робота з великими базами даних, застосування наукових методів дослідження, перевірка і систематизація свіжих і вже працююючих бізнес-інструментів.
Цей підхід передбачає, що управлінець вміє мислити поза межами алгоритмів, а його свідомість не виглядає як «ковдра, зшита із клаптиків». Якраз академічний підхід формує розуміння внутрішньої цілісної логіки розвитку будь-якого бізнесу. Якщо бізнесмен не має всіх фрагментів інформації, він усе одно зможе побудувати логіку успішного процесу, тому що навчився розбиратися у внутрішніх сценаріях розвитку бізнесу на основі мікроекономіки, макроекономіки, стратегічного маркетингу та знань зі сфери про управління людським капіталом. Академічність якраз передбачає вміння мислити системно, шукати збалансовані рішення під час криз і в будь-яких інших невизначених ситуаціях.
Кейс. Наш випускник, закінчуючи МВА-програму, отримав пропозицію очолити міжнародну IT-компанію в Україні. Одного разу я у нього запитала, які знання стали найбільш затребуваними — і відповідь мене здивувала. Він розповів не про бухгалтерію, фінанси або маркетинг. Виявилося, що йому знадобилися знання в області організаційної поведінки та HR. Компанії необхідно було організувати і систематизувати головний капітал компанії — людей. І більшість свого часу він присвячував вибудовуванню роботи з людським капіталом, його вирощуванню і розвитку.
Бізнес як ключовий агент змін у житті суспільства і нашої країни
Більш ніж 250 студентів, які проживають в Україні та інших крахнах, успішно закінчили МВА-програму і здобули ступінь і диплом британського університету Геріот-Ватт, одного з найстаріших вищих навчальних закладів Великої Британії. Ще близько 800 менеджерів вищої ланки є активними студентами бізнес-школи, оскільки навчання може тривати від 2−3 років до 7 років. У всьому світі ця статистика набагато вища — міжнародна програма МВА Единбурзької бізнес-школи понад 8 років займала лідерські позиції за кількістю студентів у всьому світі. Тільки за останні десять років програму успішно завершило понад 49 000 випускників.
Всіх студентів і випускників об’єднує усвідомлене рішення інвестувати у власний розвиток, високий рівень мотивації і готовність брати на себе відповідальність не тільки за власне життя і кар’єру, а й за розвиток тієї справи, якій він або вона присвячують свій час. Бізнес-школа натомість допомагає студентам також приймати моральні рішення і такі, які приводять до сталого розвитку — і компанії, і країни. Як зауважив один з наших випускників, в умовах глобалізації важливо говорити однією мовою світової бізнес-спільноти та базувати свої дії на спільних цінностях та принципах.
Я вважаю, що прихід британських принципів освіти в Україні продовжує формувати якісно нове ставлення до самого бізнесу всередині країни. Бізнес завжди був одним із ключових агентів змін у суспільстві — він їх запитує, самостійно оплачує, до того ж імплементує. Напевно, ідея про те, що ми йдемо в Європу, має звучати сьогодні по-іншому: будуймо Європу тут, в Україні.
Осмислити уроки кризи, щоб виграти
Единбурзька бізнес-школа (ЕБШ) в Україні зароджувалася під час кризового 2009 року як хаб для всієї Східної Європи, впоралася з 2014−2015 роком, змінивши формат і ставши стійкішою, — і готова була до викликів наступних років.
Міжнародний диплом Единбурзької бізнес-школи визнають у будь-якій країні світу. Проходження класичної програми МВА формату Executive складається з 9 курсів і покриває 3 предметні області: фінансові рішення для бізнесу, розвиток і управління людським капіталом і стратегічне управління бізнесом. Набір на програму здійснюється тричі на рік.
Один з уроків, який тоді наша команда засвоїла, був такий: не можна «зберігати яйця в одному кошику». У той момент, коли ЕБШ розмірковувала про свою подальшу присутність в усьому світі, команда в Україні вирішила, що настав час розвивати додаткові бізнес-проекти. Так було створено освітню платформу House of Knowledge, місія якої полягала в наданні українському бізнесу доступу до якісної міжнародної освіти в різних сферах. Завдяки платформі було створену першу програму для топ-менеджменту і старших керівників проектів і програм проектів Programme and Project Management (європейська сертифікація за підтримки IPMA), а потім стартувала програма для закупівельників Diploma in Procurement & Supply від британського Королівського інституту закупівель і постачань (CIPS), що веде в світі організації професійного навчання у сфері закупівель, постачань і логістики. І ми продовжуємо розвивати програму магістра бізнес-адміністрування ЕБШ.
Сьогодні реалії допомагають розставити правильні акценти і визначити ключові пріоритети. Наприклад, бізнес-школа в Києві зараз продовжує роботу в онлайн-форматі і системно розвиває онлайн-нетворкінг, з нами також вчаться студенти, які працюють та живуть у Європі та Америці. І ми тверезо оцінюємо, що наша цінність не тільки в знаннях, але і в людях — випускниках, активних студентах і локальній команді. Ми також можемо покластися на наших британських партнерів, які бачать свою глобальну місію у формуванні майбутніх лідерів для світу майбутнього.
У турбулентні часи бізнес-освіта виявлялася найкращим майданчиком, що об’єднує мислячих і сміливих особистостей, які готові вчитися нового і не бояться працювати з викликами. Тому що знають, після кризи настане підйом — краще зустріти його підготовленими.